如江科技醫(yī)院智能化建設(shè)解決方案

一、行業(yè)背景：

近年來，全國醫(yī)院等級劃分評定的重心都從原來的'重視醫(yī)院設(shè)備、專家技術(shù)力量、床位等硬件設(shè)施' 轉(zhuǎn)移到了'重視醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院管理水平等軟件設(shè)施'上。因此通過相應(yīng)的智能化系統(tǒng)的建設(shè)來提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和管理水平就成為必然。

如江科技推出了一些醫(yī)院智能化建設(shè)解決方案，通過建立一個安全、舒適、便捷、互通的智能化系統(tǒng)，提高醫(yī)院的智能化管理水平，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，為患者營造良好的就醫(yī)環(huán)境。

二、系統(tǒng)介紹：

1.醫(yī)院門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)：

門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)是一套由計(jì)算機(jī)進(jìn)行就診管理的系統(tǒng)，主要由服務(wù)器、導(dǎo)診臺分診主機(jī)、候診區(qū)叫號顯示屏、語音箱、醫(yī)生叫號器、診室門口屏組成。用于解決病人就診時排隊(duì)的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題，幫助護(hù)士快速分流，引導(dǎo)患者前去診室就診，可以靈活過號、復(fù)診、轉(zhuǎn)診，安排特殊患者優(yōu)先就診。

2.體檢排隊(duì)叫號系統(tǒng)：

體檢排隊(duì)叫號系統(tǒng)專用于體檢中心和醫(yī)技部，主要由服務(wù)器、導(dǎo)診臺分診主機(jī)、候診區(qū)叫號顯示屏、語音箱、醫(yī)生叫號器、診室門口屏組成。系統(tǒng)針對套餐體檢、團(tuán)隊(duì)體檢、自定義檢查等情況預(yù)設(shè)了多種排隊(duì)叫號規(guī)則，能夠有效分流人群，以科學(xué)的計(jì)算方式減少患者等待時間，患者可通過等待隊(duì)列一覽表查看隊(duì)伍動態(tài)變化，方便決定體檢項(xiàng)目先后順序。

3.醫(yī)院取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)：

取藥排隊(duì)叫號系統(tǒng)在醫(yī)院中、西取藥處病人排隊(duì)取藥所使用的智能化叫號系統(tǒng)，主要由地址盒、管理室主控軟件、候診區(qū)叫號顯示屏、語音箱、窗口叫號器、窗口顯示屏組成。通過與HIS系統(tǒng)對接獲取病人的繳費(fèi)信息，取藥工作人員提前配藥，配藥完成后再進(jìn)行呼叫病人取藥，通過此種方式能有效解決排隊(duì)取藥時間長、無序、噪雜等現(xiàn)象。

系統(tǒng)可與各排隊(duì)叫號系統(tǒng)、病房電視系統(tǒng)有機(jī)聯(lián)動。

三、方案優(yōu)勢：

1. 全數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化架構(gòu)設(shè)計(jì)：

2. 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息交互平臺：

4. 個性化需求體現(xiàn)：

5. 多功能集成提高系統(tǒng)應(yīng)用價值

廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事多媒體自助服務(wù)終端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的科技企業(yè)。公司自創(chuàng)立之日起，堅(jiān)持以“技術(shù)創(chuàng)新、客戶至上”的理念，為政府、金融、通信、電力、工商、稅務(wù)、企業(yè)等領(lǐng)域提供高品質(zhì)的自助服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)。

公司擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，并有完整的硬件配套生產(chǎn)能力，可根據(jù)客戶需求提供完善及個性化的解決方案。公司主營產(chǎn)品：銀行排隊(duì)叫號機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、排隊(duì)叫號機(jī)、觸摸式電腦、單片機(jī)排隊(duì)叫號、多媒體信息發(fā)布等產(chǎn)品。公司在將來的發(fā)展道路上，將會一直堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的售后服務(wù)與您共創(chuàng)財(cái)富！

如江排隊(duì)叫號機(jī)RJ-Q68

機(jī)柜材質(zhì)  全冷扎鋼板，金屬烤漆，立式觸摸取號機(jī)

主機(jī)配置  工業(yè)級主板，板載1.8G CPU，固態(tài)硬盤32G，內(nèi)存2G

顯 示 器  17寸液晶

觸 摸 屏  表面聲波觸摸屏，單點(diǎn)觸摸7000萬次以上

打 印 機(jī)  高速熱敏打印機(jī)，EPSON532

打印壽命  50萬次

打印速度  200mm/sec

打印紙寬  80mm

電    源  AC220V  50HZ

功    率  150W

物理尺寸  450mm*360mm*1410mm(寬*深*高)

分 辨 率  1028X1024

對 比 度  1000:1

響應(yīng)時間  5ms

輸入電壓   5V

內(nèi)置喇叭，功放，語音支持普通話、英語

內(nèi)置排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件，報(bào)表管理軟件，評價軟件，取票界面可自定義

天津泰達(dá)國際病醫(yī)院率先啟用排隊(duì)叫號機(jī)

日前，泰達(dá)國際醫(yī)院啟用排隊(duì)叫號機(jī)。據(jù)悉，該系統(tǒng)目前在各大銀行應(yīng)用比較廣泛，但在醫(yī)院使用，在全國尚屬初次。

據(jù)該院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，啟用排隊(duì)叫號系統(tǒng)后，每位到醫(yī)院就診的患者就診前都可安心在坐椅上等候排隊(duì)叫號，該排隊(duì)叫號機(jī)也有提前約的功能，可在叫號機(jī)預(yù)約，現(xiàn)在當(dāng)天客戶空閑的時間段進(jìn)行預(yù)約即可，

客戶不用像過去那樣，站在窗口前焦急又擁擠地排隊(duì)了?；颊邚囊郧暗膯未翱趩侮?duì)列等候，變?yōu)楝F(xiàn)在的多窗口單隊(duì)列等候，有效避免了插隊(duì)現(xiàn)象，平均可減少20%~30%的等候時間，而且從根本上改善了排隊(duì)存在的一些混亂、無序等問題。同時充分發(fā)揮醫(yī)院信息系統(tǒng)的就診卡預(yù)充值功能，有效減少患者排隊(duì)等候的次數(shù)。

廣州如江智能科技有限公司以醫(yī)院排隊(duì)管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為主要發(fā)展方向，自行研發(fā)了一系列面向多領(lǐng)域的產(chǎn)品和系統(tǒng)，成為了國內(nèi)專業(yè)從事醫(yī)院排隊(duì)管理系統(tǒng)行業(yè)的公司，并成為行業(yè)為數(shù)不多的擁有先進(jìn)技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)之一。

主要業(yè)務(wù)為

排隊(duì)管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)/導(dǎo)診系統(tǒng)等產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。其中包括：醫(yī)院門診排隊(duì)、分診排隊(duì)以及體檢排隊(duì)等?！∪缦肷钊肓私?，銀行叫號排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，請致電聯(lián)系我！

成都醫(yī)院分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)方案

一、系統(tǒng)介紹：

門診分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊(duì)管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護(hù)士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫就診患者，使醫(yī)院秩序規(guī)范化、門診管理現(xiàn)代化。

二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：

整個系統(tǒng)由服務(wù)器，導(dǎo)診臺護(hù)士站，醫(yī)生呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報(bào)五大塊組成，整個醫(yī)院的排隊(duì)主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站（分診臺）排隊(duì)管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內(nèi)部協(xié)議通訊。

三、導(dǎo)診排隊(duì)叫號系統(tǒng)作用：

針對整個醫(yī)院來說，實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1)提升醫(yī)院的形象

2)提高服務(wù)質(zhì)量

3)減少患者的等待時間

4)杜絕診室的紛亂現(xiàn)象

5)為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)

6)增加對醫(yī)生的考核依據(jù)

四、功能特點(diǎn)：

1.所有的設(shè)置及操作均為全中文windows窗口菜單形式。即會使用電腦的人員就可以在短時間內(nèi)熟練操作及設(shè)置，功能強(qiáng)大滿足不同的需求。

2.系統(tǒng)支持自助讀卡或掃描進(jìn)入分診排隊(duì)系統(tǒng)，配合護(hù)士站分診管理軟件效果更明顯。

3.個性化的虛擬呼叫器，可查看等候及已完成就診情況，個性化界面各模式自由隨意轉(zhuǎn)換并可隱藏，不占用操作界面的空間，可以半透明顯示。

4.分診臺實(shí)現(xiàn)處理分診區(qū)的各種特殊情況，如：幫患者相應(yīng)醫(yī)生、優(yōu)先插隊(duì)

5.系統(tǒng)支持二次分診或多重分診，多區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動呼叫功能，如先從大候診區(qū)呼叫幾位患者到診室外候診，診室里面的醫(yī)生按呼叫鍵再呼診室外的患者到對應(yīng)診室就診。